Términos y Condiciones del Cupón de Compensación
El cupón de compensación podrá ser otorgado como atención a incidencias relacionadas con la experiencia de compra del cliente, incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, retrasos en la entrega, cancelaciones atribuibles al servicio, artículos faltantes, productos entregados en condiciones no óptimas, errores operativos o cualquier otra situación que se determine procedente para compensación. Su emisión estará sujeta a la validación correspondiente y se regirá por los siguientes términos y condiciones.
1. Aplica exclusivamente para la compra de artículos vendidos por Walmart.
2. El cupón podrá ser redimido únicamente una vez y en la cuenta registrada por el cliente con la que se realizó la compra original.
3. Para hacer válido el descuento, el monto total de la compra deberá ser al menos $1.00 MXN mayor al valor nominal del cupón, sin considerar gastos de envío, cargos por servicio ni otros conceptos adicionales.
4. Válido para usarse únicamente en compras realizadas en línea a través de Walmart.com.mx
5. El cupón no es transferible, canjeable por dinero en efectivo ni reembolsable, y no podrá combinarse con otras promociones, descuentos, ahorros o cupones.
6. Se permite la aplicación de un solo cupón por pedido.
7. La utilización de este cupón constituye la aceptación expresa de la compensación otorgada por Walmart respecto de la incidencia reportada, por lo que el caso se considerará atendido y resuelto a satisfacción del cliente.
8. Walmart se reserva el derecho de cancelar, modificar o invalidar cualquier cupón utilizado de forma indebida, fraudulenta o en contravención de estos términos y condiciones.
Modo de uso:
1. Ingrese a su cuenta de Walmart.
2. Seleccione los artículos de su preferencia y agréguelos al carrito de compra.
3. En el carrito, seleccione la opción “Agregar un cupón”.
4. Ingrese el código proporcionado sin espacios y seleccione “Aplicar”.
5. Verifique que el descuento se refleje correctamente en el resumen de su compra.
6. Continúe con el proceso de pago para finalizar su pedido.
En caso de tener alguna duda o aclaración, comuníquese con nuestro Centro de Ayuda.